Licenciada en turismo, supervisora actualmente de un hotel en el caribe

Licenciada en turismo, actualmente laborando en un hotel 4 estrellas en la Riviera maya, a cargo de la supervisión de una recepción del mismo, con personal a mi cargo, instruyendo día a día lo que se tiene que realizar, cuidando al personal y dando capacitaciones continuas, respaldándolos en el servicio al cliente cuado se suscita una queja u otro tipo ddd situación relacionada con la atención a nuestros huéspedes, adaptando una sistema para que cada recepcionista a mi cargo logro entender y trabajar de manera mas proactiva dentro de área.